Возврат билетов

Для возврата билета необходимо заполнить стандартную форму Заявления (скачать).
 
Обращаем Ваше внимание, что все поля Заявления подлежат обязательному заполнению. Информация должна быть полной, актуальной и соответствовать действительности на момент заполнения Заявления.  В случае присланного Заявления с неполной и недостоверной информацией, такое Заявление не подлежит рассмотрению, а средства - возврату.

После отсканировать заполненное заявление, паспорт - 1 и 2 стр, идентификационный код (если нет кода, копию страницы паспорта с соответствующей отметкой) и выслать на электронную почту in@wiz-trans.com
 
Важно!
Заявления на возврат фиксируются с 9:30 до 19:00 в будние дни. И с 10.00 до 17.00 в выходные дни недели.
 
Без присланного заполненного Заявления билет не подлежит отмене, а средства возврату.
 
Сумма удержания за неиспользованный билет устанавливается индивидуально перевозчиком, и зависит от срока с момента присланного Заявления до отправления рейса.
 
Для расчёта точной суммы возврата именно по Вашему билету необходимо позвонить в наш офис и уточнить сумму у менеджера.
 
Денежные средства будут возвращены тем путем, каким была произведена оплата билета, на те реквизиты, с которых была произведене оплата, и лицу, которое оплачивало билет.
 
Срок возврата денежных средств занимает до 30 календарных дней.